Hướng dẫn hủy hợp đồng, cắt mạng internet Vnpt

Hướng dẫn hủy hợp đồng, cắt mạng internet Vnpt

Hướng dẫn hủy hợp đồng, cắt mạng internet Vnpt, quý khách đã đăng ký lắp đặt Internet VNPT mà muốn huỷ, cắt, tạm ngưng sử dụng dịch vụ mạng Internet VNPT xin vui lòng làm theo các cách sau:

1.  Gọi điện tới tổng đài.

Quý khách vui lòng liên hệ số tổng đài Vnpt dưới đây để được:

Hà Nội: 0438 700 700 TPHCM: 08 800 126Đà Nẵng: 0511 800 126

hoặc

Tổng đài tư vấn giải đáp, hướng dẫn thủ tục
Tổng đài tư vấn giải đáp, hướng dẫn thủ tục
  • Tư vấn thủ tục làm thanh lý hợp đồng
  • Kiểm tra cước sử dụng thuê bao hiện tại.
  • Kiểm tra thời gian sử dụng và thời gian cam kết sử dụng dịch vụ.

2.  Ra điểm giao dịch của Vnpt

Quý khách có thể ra trực tiếp các điểm giao dịch của Vnpt để được hướng dẫn và làm thủ tục một cách tốt nhất. Khi đi nhớ mang theo những giấy tờ sau:

  • Hợp đồng dịch vụ đang sử dụng hoặc hóa đơn cước đóng hàng tháng.
  • Chứng minh thư nhân dân (chính chủ) đối với cá nhân.
  • Giấy phép kinh doanh, giấy giới thiệu của công ty, tổ chức.

Những điểm giao dịch của Vnpt Hà Nội tại đây:  

Bấm vào đây: Các phòng giao dịch, điểm thu cước VNPT Hà Nội

3.  Các biểu mẫu

Kính gửi quý khách hàng hai biểu mẫu thanh lý hợp đồng viễn thông và mẫu yêu cầu hủy hợp đồng, quý khách có thể download và điền thông tin trước khi đến các điểm giao dịch viễn thông.

Ngoài ra hướng dẫn hủy hợp đồng, cắt mạng internet Vnpt trên Fanpage chính thức của VNPT,  quý khách có thể Like, share sau đó đăng ký hủy mạng trên tường của Facebook VNPT (hãy click vào đây).

Ngoài ra, khi gặp sự cố mạng, bị mất mạng, mạng hỏng, quý khách cũng có thể gọi lên Tổng đài Vnpt hỗ trợ báo hỏng, sự cố:  (mã vùng) 800 126 hoặc 38700 700 để được trợ giúp ngay lập tức.

Xem thêm: Mẫu Hợp Đồng Mạng Internet VNPT

Nếu quý khách đang dùng cáp đồng mà muốn hủy dịch vụ thì có thể tham khảo để chuyển qua dịch vụ cáp quang Vnpt.

Bảng giá cước cáp quang Vnpt Hà Nội
Bảng giá cước cáp quang Vnpt Hà Nội

 

One thought on “Hướng dẫn hủy hợp đồng, cắt mạng internet Vnpt

  • Th1 4, 2016 at 4:34 chiều
    Permalink

    VNPT rat te,moi mat mag keu nhan vien vo dua,chay on dung co mot tuan thi lai mat ket noi nua…chan vnpt qua.Co quan chuc quyen cua vnpt lam viec kieu j k biet,k khac phuc dc tinh trang nay sao,lam viec nhu vay ma cug dc ah…

Comments are closed.

Trò chuyện trên FACEBOOK